자주 묻는 질문
교환·반품은 어떻게 신청하나요?(반품·교환)
상품 수령 후 7일 이내에 1:1 문의로 신청해 주세요. 상품 택(Tag)이 제거되었거나 착용 흔적이 있는 경우, 주얼리·시계의 보호 필름이 제거된 경우에는 접수가 어렵습니다.
교환/반품 절차가 궁금합니다.(반품·교환)
상품 수령 후 7일 이내에 마이페이지에서 신청 가능합니다.
반품 배송비는 얼마인가요?(반품·교환)
단순 변심 반품은 왕복 배송비 6,000원(도서산간 별도)을 부담하셔야 합니다. 오배송·불량은 전액 저희가 부담합니다.
세일 상품도 반품이 되나요?(반품·교환)
[시즌오프] 표기 상품은 동일 상품 사이즈 교환만 가능하고 단순 변심 반품은 어렵습니다. 불량·오배송은 세일 여부와 관계없이 교환·반품해 드립니다.
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